『マーク集計Plus』FAQ
『マーク集計Plus』についてのよくある質問についてお答えします。
マーク集計Plusに寄せられる主な質問
質問の横にある「＋」マークを押すと、回答を確認することができます。
他にご質問・ご相談などございましたら、お気軽にお客様サービスセンターまでお問い合わせください。
「マークシート」について
- Q.
マークシートへのマークは
どのくらいの濃度だと読み取ることが
できるのでしょうか？ -
マークシートへの解答は、HB以上の鉛筆もしくはシャープペンシルにて濃くマークをお願いいたします。
- Q.
マークシートが破れたのですが、
他の用紙にコピーしても大丈夫でしょうか？ -
付属のマークシートをコピーしたものでも読み取ることができます。実施する科目・回数のマークシートをコピーしたものをご活用ください。
「スキャン」について
- Q.
スキャンの際、カラーモードについては
カラー・モノクロどちらが良いでしょうか？ -
モノクロもしくはグレースケールを推奨しています。カラーでも読み取ることができますが、読み取り結果が薄くなる可能性がありますのでご注意ください。
- Q.
スキャナの必要な機能には
どのようなものがあるでしょうか？ -
スキャナ機能付きの複合機やドキュメントスキャナで両面読み取り機能と自動紙送り装置(ADF)が必要になります。
また画像として保存する機能（対応ファイル形式はJPEG、TIFF、PNGのみ。PDFは対応しておりません。）が必要です。
- Q.
スキャン形式（文書、画像等）について
何か設定がありますか？ -
スキャナに、「文書」「写真」等の形式設定がある場合、「文書」モードでのスキャンをお願いいたします。
「読み取りツール」について
- Q.
読み取りツールを利用しスキャン画像を
読み取ったが、1枚目しかCSVに
書き出されません。 -
マークシートのスキャンデータファイルについて1ファイルに複数のマークシートスキャン画像が含まれている可能性があります。マークシートのスキャン画像は1枚ずつに分けていただく必要があります。スキャンをされる際に、スキャンしたファイルが1枚ずつ、個別のファイルになるようにスキャンをお願いいたします。
※数学の場合：両面のマークシートがある場合も表面・裏面ともに、別ファイルとして保存してください。
- Q.
読み取りツールにスキャンデータを
読み込んでもCSVデータが出力されません。 -
スキャンしたデータの解像度が低い可能性があります。
解像度は200dpi以上でスキャンしてください。詳しくはお持ちの複合機、ドキュメントスキャナの取扱説明書をご確認ください。
- Q.
読み取り時に
「エラー:list index out of range」
エラーが表示されます。 -
マークシートのスキャン時に曲がってスキャンされるなど適切に処理できていない可能性があります。
原稿ガイド（固定する部分）を、マークシートがずれないように用紙サイズに合わせてセットしてください。
- Q.
読み取り時にエラーが出ます。 -
「読み取りエラー」という名称のフォルダが読み取り用フォルダと同じ階層に作成され、エラーが生じたマークシート画像と「読取不可」という名称のcsvファイルが保存されます。
この「読取不可」csvファイルに、それぞれのマークシートのエラー内容が記載されます。各エラー内容と対応につきましては下記をご参照ください。エラー表示（B列） エラー内容 確認いただきたいこと 受験番号エラー クラス、出席番号（受験番号）で選択されていない位がある クラス、出席番号（受験番号）のすべての位が１つずつ選択されているか確認してください クラス、出席番号（受験番号）が同じ位で２つ以上選択されている 文理選択エラー 文理がどちらも選択されていない 文理がいずれか選択されているか確認してください 解答科目エラー 解答科目が１つも選択されていない 解答科目が１つだけ選ばれているか確認してください 解答科目が２つ以上選択されている 読取エラー OCRテキストが読み取れていない スキャンいただく際に読み取りに必要なマーカーやテキストがゆがんでしまったり切れてしまったりすることで発生します。枚数を減らして再度スキャンするなどのご対応をいただくことで、改善することが多いです。 ■の目印が読み取れていない 上部目印検知エラー 上部の目印マーカー（黒い帯）が読み取れていない
- Q.
ダウンロードしたマークシートが
読み取れません。 -
ダウンロードしたマークシートをB5で出力する場合
下記の画像の赤枠で示した「合わせる」を選択し、
下記の画像の青枠で示した黒い線が印刷可能部分（白くなっている部分）の範囲内に収まっていることを確認してから「印刷」ボタンを押してください。
- Q.
ウイルスの警告が出るのですが
大丈夫でしょうか？ -
ご使用のパソコンのアンチウイルスソフトによってはウイルスと認識される場合があります。
社内にて検証しておりますので、安心してご活用ください。
「集計ツール」について
- Q.
「マクロが無効です」と表示されます。 -
ダウンロード後に、ファイルのプロパティから、セキュリティの許可をいただく必要があります。
プロパティの[全般]タブの下部に、[セキュリティ]のセクションが表示されますので、[許可する]チェックボックスをオンにして、[OK]を選択ください。
その他、学校様独自のセキュリティシステムがある場合がありますので、セキュリティご担当の方にご確認いただくのが確実です。
- Q.
生徒名欄は変更してもよいでしょうか。 -
csvを追加で取り込む予定がある場合は、正しい生徒番号の列に追加できなくなりますので、変更しないでください。
- Q.
csvを取り込もうとすると、「実行時エラー'3201'」が表示されます。 -
フォルダ選択の際には、読み取りツールで作成されるcsvが入っている、「直前」「プレパック」「30分演習」のいずれかのフォルダを指定してください。
一つ上の階層のフォルダなどを指定されると、エラーとなってしまいます。
マーク集計Plusに関するご質問・ご相談
お客様サービスセンター
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※通話料無料
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土 8:00～17:00（祝日、年末・年始を除く）